Jei prekė netiko ar nepatiko, ją galite grąžinti/pakeisti per 14 kalendorinių dienų.
Tokiu atveju, prekė turi būti nepažeista pokuotė ir nesugadinta. Siunčiant ją mums – nurodykite užsakymo numerį ir parašykite, kodėl prekę norite grąžinti arba į ką norite keisti. Grąžinamos/keičiamos prekės/prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Jei prekė nebuvo pažeista ir jos atsisakote dėl asmeninių priežasčių, grąžiname sumokėtą prekės sumą be pristatymo mokesčiu.
Prekės atsisakyti galite net ir tada, jei užsakymas dar net nėra suruoštas. Tokiu atveju rašykite info@onrain.lt
Mes užsakymą atšauksime ir grąžinsime pinigus, jei jau spėjote apmokėti.
Jeigu gavote nekokybišką ar kelionės metu pažeistą prekę, užfiksuokite tai ir nuotrauką atsiųskite mums el. paštu info@onrain.lt ir mes padėsime surasti Jums tinkamiausią sprendimą. Jūs nuspręsite ar prekę reiktų pataisyti, pakeisti prekę tokia pačia kokybiška preke, pakeisti kita preke ar grąžinti pinigus.
Grąžinimo adresas:
Dėl grąžinimo adreso susiekti el. paštu info@onrain.lt
