Jei prekė netiko ar nepatiko, ją galite grąžinti/pakeisti per 14 kalendorinių dienų.
Tokiu atveju, prekė turi būti nepažeista pokuotė ir nesugadinta. Siunčiant ją mums – nurodykite užsakymo numerį ir parašykite, kodėl prekę norite grąžinti arba į ką norite keisti. Grąžinamos/keičiamos prekės/prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Prekės atsisakyti galite net ir tada, jei užsakymas dar net nėra suruoštas. Tokiu atveju rašykite info@onrain.lt
Mes užsakymą atšauksime ir grąžinsime pinigus, jei jau spėjote apmokėti.
Jeigu gavote nekokybišką ar kelionės metu pažeistą prekę, užfiksuokite tai ir nuotrauką atsiųskite mums el. paštu info@onrain.lt ir mes padėsime surasti Jums tinkamiausią sprendimą. Jūs nuspręsite ar prekę reiktų pataisyti, pakeisti prekę tokia pačia kokybiška preke, pakeisti kita preke ar grąžinti pinigus.
Grąžinimo adresas:
Dėl grąžinimo adreso susiekti el. paštu info@onrain.lt